Что такое T-shaped подход и зачем он ИТ-командам Карьера на vc ru
L–shaped People – это специалисты с сильным вертикальным (экспертным) вектором и имеющим определенную направленность горизонтальным. При этом горизонтальный отрезок, направленный в одну, а не в две, https://deveducation.com/ стороны, символизирует концентрацию L–shaped skills в определенном направлении. Кроме того, как мы уже писали выше, понимание особенностей работы коллег позволяет проще с ними общаться.
Это большой риск, если команда состоит только из I-shaped, то есть узких специалистов. Если некоторые сотрудники вдруг не смогут работать, то процессы замедлятся или вовсе остановятся. Потому что эксперт в одной сфере не сможет взять на себя задачу из другой (а если возьмёт, не сделает её как надо). T-shaped специалист — это эксперт как минимум в одной области, но при этом разбирается во многих других и понимает специфику работы специалистов из смежных областей.
А при чём здесь буква T в названии? Почему нельзя было назвать этих людей как-то ещё?
Специалисты, обладающие T-Shaped Skills, прекрасно коммуницируют с профессионалами из смежных сфер, обладая при этом достаточным авторитетом в своей области. Это обеспечивает им высокую эффективность на управляющих должностях, когда формальное лидерство гармонично дополняется неформальным. Это обусловлено возрастающей динамичностью социально–экономических условий, а также обилием новых вызовов и возможностей. Максимально эффективную работу в данной ситуации демонстрируют не узкие профессионалы, а T-Shaped People. Если вы профессионал в своем деле и не хотите тратить время ни на что, кроме своей основной специальности, то никто вам не помешает.
Ведь сам специалист может не осознавать, что у него есть те самые T-образные навыки. Вертикальная линия T показывает глубину знаний и экспертности в основной области. Горизонтальная показывает те области, где специалист тоже имеет знания и небольшой опыт. Если компания способна это обеспечить, то подход можно внедрять.
База знаний: работа над ошибками
Сможете правильно презентовать проекты и работать с возражениями клиентов. Так называют специалистов, которые эксперты в своей узкой нише, но разбираются и в других. Но самым сложным оказалось делиться своими компетенциями с другими людьми. Скорей всего, люди должны прийти в компанию уже такими, воспитать это нелегко. Иногда чтобы прийти к готовности делиться своим опытом человеку нужно пройти свой собственный непростой путь. Мы уже писали, как развивать творчество среди сотрудников, обращали внимание на то, что творчество поддается развитию подобно другим навыкам.
Эксперты — это наиболее ценные сотрудники для устранения узких мест. У членов команды становится более широкий взгляд на продукт, разработчики смотрят на задачу уже не с точки зрения своей экспертной платформы, t-shaped специалист а более широко, с точки зрения пользователя и его потребностей. Нужно донести до команды и product owner’а, что не будет такого — начали вы применять T-shape, и через пару недель ваша скорость работы взлетела.
Зачем нужны специалисты с большой «Т»
У него большой опыт, масса выполненных проектов и много лет обучения на специализированных курсах. При этом он чуть-чуть знает программирование, немного умеет писать тексты, в целом может управлять проектами. А еще в молодости Вася работал менеджером по продажам, так что и в этом разбирается. “сисадмин, но может и бухгалтер” – ну не настолько 😂 Скорее про то, что разработчик может и в nginx конфиг поправить при необходимости, и существующий код на фронте немного поправить, и аналитику структурировать.
Представим себе, что у нас есть незавершенная задача, которая из-за наличия зависимостей тормозит весь прогресс. В таком случае наилучший сотрудник для решения этой проблемы, этот тот, кто сможет решить ее быстрее всех. Людей, способных быстрее других решить определённую проблему, мы называем экспертами.
Кто такие T-shaped специалисты и почему с ними команда становится лучше
Пример L–shaped специалиста – это профессионал, проходящий переобучение (или получающий дополнительное образование) в смежной сфере. Часто ИТ-команды работают по спринтам, T-shaped подход позволят не выбиваться из графика, быстрее тестировать гипотезы и адаптироваться под условия рынка. Например, в команду Дениса, руководителя продукта Naumen CI, пришел проектный аналитик.
- Это помогает нам взаимодействовать более эффективно, так как мы начинаем лучше понимать различные точки зрения.
- Две вертикальные – глубокая специализация в двух областях, различных между собой.
- Кроме того, они способны генерировать новые идеи на стыке, синтезировать креативные решения, быстро обучаться всему новому, а также адаптироваться к изменяющимся условиям.
- По себе могу сказать, что в такой ситуации ты вроде как работаешь в команде, но с другой стороны, ты в отрыве от всех и от общей цели, это сильно демотивирует.
В IDEO занимаются дизайном, поэтому сотрудникам часто приходится решать креативные задачи. Тим Браун уверен, что лучше всего для этих целей подходят именно T-shaped-специалисты. Под влиянием негативной внешней ситуации финансовые показатели компаний падают, а порой приходится сокращать штат и увольнять ценных сотрудников. Помочь компании справиться со сложностями могут специалисты, у которых развита не только основная компетенция, но и навыки из смежных областей. Также мы стали выстраивать задачи в порядке приоритета, и делали мы их не как обычно (одна задача на одного человека), а одну задачу всей командой.
2022-10-07
